حرصاً من مركز زين للإبداع على تقديم متابعة مدرسية عالية الجودة، والالتزام بأعلى معايير المهنية والمسؤولية، وضمان تنظيم العمل وحفظ حقوق جميع الأطراف، نرجو الاطلاع على السياسات والأحكام التالية:
يلتزم المركز بتوفير متابعة مدرسية مناسبة لاحتياجات الطالب، وتنظيم الجلسات ومتابعة جودتها. ويلتزم المعلم بالمواعيد والمهنية وتقديم الملاحظات التعليمية اللازمة، ويراعي ولي الأمر انتظام الطالب وتوفير المستلزمات والمعلومات اللازمة للمتابعة.
ويحتفظ المركز بحق تغيير المعلم لأسباب إدارية ملحة، مع توفير البديل المناسب لضمان استمرارية المتابعة.
تُحدد الأسعار وعدد الجلسات ومدتها وفق الاتفاق المعتمد مع المركز. وتتم جميع المدفوعات للمركز حصرياً، ولا يجوز للمعلم تحصيل أي مبالغ أو تعديل الأسعار أو تقديم خصومات أو إبرام اتفاقات مالية مستقلة.
تُعتمد مواعيد الجلسات وفق الجدول المتفق عليه. وأي تغيير أو تأجيل أو إلغاء يُنسَّق ضمن مجموعة الواتساب المخصصة للطالب، ولا يُعتمد إلا بموافقة إدارة المركز.
يرجى الإبلاغ عن طلبات الإلغاء أو التأجيل قبل 24 ساعة على الأقل، وتُعالج الحالات الطارئة بالتنسيق مع الإدارة ووفق شروط الباقة المتفق عليها.
يقتصر التواصل المباشر مع المعلم على الشؤون التعليمية، بينما تُحال جميع الأمور المالية والإدارية والحجوزات وتجديد الباقات إلى إدارة المركز حصرياً.
نحيطكم علماً أنه يُحظر على المعلم المتعاقد مع مركز زين للإبداع إبرام اتفاقات مستقلة أو تقديم خدمات مباشرة لمتعاملي المركز خارج إطاره، حتى بعد انتهاء الباقات أو توقف تعامل ولي الأمر مع المركز، وذلك وفقاً لالتزاماته التعاقدية والقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
وقد أُحيط المعلم علماً بهذه الالتزامات والأحكام المترتبة على مخالفته لها.
